রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

TK1971 Terminal-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতথ্য সংশোধনের অধিকার আপনারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
TK1971 Terminal আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে পরিচালনা করি

ডেটা সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্টের তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু রেফারেন্স আইডি থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। ভিন্ন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অতিরিক্ত যাচাই চালু হয়।

তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

privacy@TK1971 Terminal-এ লিখলে বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা আপনার তথ্য পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করি।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠান — আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট লবি পেজের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'Privacy' লিখে শুরু করুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@TK1971 Terminal-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করা যায় যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' সেকশন থেকে সরাসরি সম্পাদনা করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা সহায়তা করব।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিপণন কুকির জন্য আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

privacy@TK1971 Terminal-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানাব।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে প্রস্তুত। আপনার স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।